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如遇直播卡顿可尝试切换线路,技术问题请通过反馈入口描述具体情况。

观赛常见疑问

No.问答
01

联系客服后怎么快速得到回复?

在反馈表单里详细描述问题并附上截图,工作时间一般1小时内响应。
02

直播画质想换成高清,该怎么操作?

进入比赛直播页,点击播放器上的画质选项,再选择“高清”;如果播放不够稳定,也可以切回“省流”。
03

怎么从足球比赛换到篮球专区?

点击顶部的篮球分类即可秒切赛场,遇到热门强强对话时换备用线路看会更加稳定顺畅。
04

赛后精彩集锦在哪个栏目看吗?

赛后进入该场比赛详情页,往下拉点击录像集锦标签,即可直接播放精彩片段。
05

怎么联系客服?

拨打客服电话 0532-70618998,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。